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Permanence téléphonique : quelles sont les solutions pour sa mise en place ?
Une entreprise n’est rien sans les clients. C’est pourquoi il est crucial de soigner son image et la relation client. La plupart du temps, le contact en BtoC se fait d’une manière physique. Quant au premier échange en BtoB, le contact se fait généralement par téléphone.
Publié le 29 Mar 2023